via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Wollte eine elektrische Zahnbürste umtauschen, da nach einen Monat der Akku nicht mehr lud. Wurde unhöflich
auf den nächsten Tag verwiesen, da man dies erst prüfen müsse. Da ich nicht aus Rosenheim bin, müsste ich nochmal Parkgebühren bezahlen, was von mir abgelehnt wurde. Ich wurde als unhöflich beschimpft! ! ! Die Zahnbürste dann doch umgetauscht, ohne" auf wieder sehen" oder ähnliche wurde ich verabschiedet. Mein Fazit: nächstes Mal im Internet!
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 04.05.2021
„
Sehr geehrte(r) Martinass, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, wenn es in der Filiale zu einem unangenehmen Vorfall gekommen ist. Dafür möchten wir uns entschuldigen! Guter Service und Kundenzufriedenheit stehen für uns an oberster Stelle und wir sind stets darauf bedacht unseren Service immer weiter zu verbessern. Ihr Feedback leiten wir daher an die Kollegen aus der Filiale weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden in unseren Häusern begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Müller Team...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Die blonde etwas ältere Verkäuferin im ersten Stock (Schreib/Spielwaren) ist launisch und nicht kundenfreundlich.
Auf
meine Frage bekam ich nur eine genervte Antwort.
Leider war das Namensschild so angebracht, dass man es nicht lesen konnte.
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 04.01.2021
„
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn Sie in der Filiale eine unzureichende Service-Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stets darauf bedacht, unseren Service immer weiter zu verbessern. Deshalb leiten wir Ihre Bewertung weiter an die Kollegen aus der Filiale. Freundliche Grüße, Ihr Müller Team...” mehr
via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„Zum wiederholten Mal fiel mir die ältere Frau an der Kasse im 1.Stock der Filiale Rosenheim durch unfreundliches,
unverschämtes und freches Verhalten auf! Der Kunde vor mir wurde so unmöglich angepöbelt weil seine Maske verrutscht war. Der Ton ist ausschlaggebend und der war einfach untragbar. Ich hab dann meine Sachen aus dem Korb geleer und wurde angefahren ich sollte den Korbeinsatz einräumen! Als die Psychiopatin(anders kann man es nicht mehr ausdrücken) ein Parfumteststreifen fand der nicht von mir stammte wies sie mich an diesen zu entsorgen! Der Ton, die Anweisung da fällt man vom Glauben ab. Sie wurde nicht müde zu motzen dass sie mit vielen Menschen in Kontakt käme und somit das Recht auf ihrer Seite wähnte. Was hat eine solche Person in einem Dienstleistungsbereich zu suchen ?
...”
mehr
Der Inhaber antwortete am 10.08.2020
„
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, wenn es in der Filiale zu einem unangenehmen Vorfall gekommen ist. Möchten Sie uns Ihre Erfahrungen in der Filiale detailliert an info@mueller.de senden? Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und sind stets darauf bedacht, unseren Service immer weiter zu verbessern. Freundliche Grüße...” mehr