AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade hat das SELLWERK Trusted Siegel noch nicht aktiviert
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„Ich habe mit meiner Mutter heute ein Termin 3,7,2023 um 14 Uhr in Oberhausen Sterkrade meine Mutter kann
sehr Schlecht laufen so das ich mir dem Rollstuhl dort hin muste und die Frau von der AOK Sagte das ist aber schlecht mit dem Rollstuhl ich muss hier oft durch ich sage das ist nun mal so dann fragte die mich was ich tun könnte ohne sich vor zustellen wer sie ist ich sage das ich Hilfe Breuchte beim ausfüllen desen Antrag auf Pflegestufe 3 sie sagte mir das sie keine 3 stunden zeit hätte um mit mir den Antrag auszufüllen meine Meinung ist diese Frau ist dort fehl am platz ich bin darauf mit meiner Mutter gegangen ohne worte arm arm arm leider
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via golocal
Die hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über golocal eingeholt.
„In den letzten Monaten hat sich meiner Meinung nach der Kundenservice erheblich verschlechtert.Es ist
mir seit Tagen nicht möglich im Clarimedis-Service Center oder auch in den beiden Geschäftsstellen Sterkrade und Oberhausen jemanden telefonisch zu erreichen.Das gleiche Problem hatte ich schon vor 2 und 5 Wochen auch.Aber jedes Mal zur Geschäftstelle fahren und dort auch noch , nur wegen einer kurzen Info zu warten, habe ich nicht.Ich habe bestimmt Geduld uns bin auch bereit ein paar Minuten an Telefon zu warten aber das ist absolut schlechter Kundenservice. Insbesondere da nicht alle älteren Menschen eine e-mail versenden können.Und auf meine habe ich bis jetzt auch noch keine Rückmeldung erhalten.Viel. wäre die Überlegung nicht schlecht, das Geld für ein oder zwei weitere Telefonisten zu investieren.
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Wie lautet die Adresse von AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade?
Die Adresse von AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade lautet: Kolpingstr. 5, 46145 Oberhausen
Wie sind die Öffnungszeiten von AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade?
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade hat montags bis mittwochs von 08:00 - 16:00 Uhr, donnerstags von 08:00 - 18:00 Uhr und freitags von 08:00 - 16:00 Uhr geöffnet.
Was denken Internetnutzer über AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade?
AOK Rheinland/Hamburg - Die Gesundheitskasse Geschäftsstelle Sterkrade hat 4 Bewertungen mit einer Gesamtbewertung von 3.0/5.0
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