via Das Örtliche
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„Ich kann die positiven Kritiken hier nicht bestätigen. Der Installateur (es war der Chef persönlich...)
war überaus unfreundlich.
Er sollte eine Störung, die nun regelmäßig auftritt, an der Heizung reparieren.
Anstatt zu arbeiten, hat der Installateur den KUNDENSERVICE der Firma, die die Heizung hergestellt hat, angerufen. Er verbrachte ÜBER EINE STUNDE in der Warteschleife des Kundenservice. Als er tatsächlich dran kam, fragte er den Kundenservice, was er machen sollte. Danke, das hätte ich auch gekonnt. Tatsächlich wurde es dem Kundenservice wohl nach ein paar Minuten zu blöd, denn er hat aufgelegt.
Danach hat der Installateur dann noch über eine halbe Stunde lang sinnlos die Heizung im Inneren geputzt und hier und da rumgeschraubt.
Als er weg war ist mir aufgefallen, dass er die Heizung überhaupt nicht richtig wieder zusammengebaut hat, der Schutz ist jetzt ziemlich locker.
Mehrere male ist der Installateur für mehrere Minuten aus der Wohnung zu seinem Auto gegangen, ohne den Eindruck zu hinterlassen, irgendetwas zu tun.
Das Problem mit der Heizung hat sich seit dem Eingreifen dieses "Meisters" nur noch verschlimmert!
Inzwischen fällt die Heizung mehrmals täglich aus und ich muss sie manuell neu starten.
Telefonisch ist er nun seit über einer Woche nicht zu erreichen und meldet sich auch nicht, obwohl ich mehrere Nachrichten auf dem Anrufbeantworter hinterlassen habe.
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Der Inhaber überreicht den Kunden die Bögen mit der Bitte, diese direkt vor Ort auszufüllen. Nachdem der Inhaber die Bögen ausgefüllt an Meinungsmeister zurücksendet, werden die Bewertungen auf Echtheit überprüft und digitalisiert. via MeinungsmeisterDie hier abgebildeten Bewertungen wurden von den Locations über unseren Partner Meinungsmeister eingeholt. Alle Produkte von Meinungsmeister motivieren zur Bewertungsabgabe und sind so aufgebaut,
dass eine Bewertung nur von Kunden vor Ort abgegeben werden kann.
„wie jedesmal:
- schneller Servicetermin
- freundlich
- gute Leistung soll auch bezahlt werden”
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„Sehr Hilfsbereit und Kompetent!
Dank des Verständnisses der Firma konnte uns unkompliziert am Freitag
mit der Gastherme geholfen werden. Weiter so!
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Servicequalität
Freundlichkeit
Preis/Leistung
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